REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SOMIBABY.COM
obowiązujący od dnia 20.07.2026
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://somibaby.com, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dostaw, płatności, prawa odstąpienia od umowy, procedury reklamacyjnej oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.
- Właścicielem sklepu internetowego jest:
Yaro-Tex Anna Rosiak
ul. Ujście 11
93-490 Łódź
NIP: 7281254947
REGON: 473026237
e-mail: kontakt@somibaby.com
tel.: 608 119 222
dalej zwany "Sprzedawcą".
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.
- Regulamin został sporządzony zgodnie z:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- ustawą z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- innymi obowiązującymi przepisami prawa polskiego.
- Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem Zamówienia.
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak niezbędna do zawarcia Umowy sprzedaży.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Sprzedawca – Yaro-Tex Anna Rosiak prowadząca działalność gospodarczą pod adresem wskazanym w §1.
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://somibaby.com.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której przysługują prawa konsumenta zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Towar – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
Konto – indywidualny panel Klienta umożliwiający korzystanie z wybranych funkcjonalności sklepu.
Koszyk – funkcjonalność sklepu umożliwiająca przygotowanie Zamówienia.
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
§3. Rodzaj i zakres świadczonych usług
- Sprzedawca prowadzi sprzedaż detaliczną produktów dziecięcych za pośrednictwem sklepu internetowego.
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych i zostały legalnie wprowadzone do obrotu.
- Za pośrednictwem Sklepu świadczone są nieodpłatnie usługi elektroniczne polegające na:
- prowadzeniu Konta Klienta,
- umożliwieniu składania Zamówień,
- udostępnieniu formularza kontaktowego,
- umożliwieniu zapisania się do newslettera (jeżeli jest dostępny),
- przeglądaniu oferty Sklepu.
- Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej funkcjonalności Sklepu.
- Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie ze Sklepu.
§4. Warunki techniczne
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywny adres e-mail,
- włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Sklep działał prawidłowo, jednak mogą występować przerwy techniczne wynikające z konserwacji lub modernizacji.
§5. Konto Klienta
- Założenie Konta jest dobrowolne.
- Rejestracja odbywa się poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie Sklepu.
- Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego hasła.
- Sprzedawca może usunąć Konto wyłącznie w przypadku:
- naruszenia Regulaminu,
- podania nieprawdziwych danych,
- wykorzystywania Sklepu do działań niezgodnych z prawem.
- Klient może usunąć Konto w każdej chwili kontaktując się ze Sprzedawcą.
§6. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem strony internetowej.
- Zamówienie następuje poprzez:
- wybór Towaru,
- dodanie Towaru do Koszyka,
- wskazanie sposobu dostawy,
- wybór sposobu płatności,
- podanie danych do realizacji Zamówienia,
- zaakceptowanie Regulaminu,
- kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” lub równoważnego.
- Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie należne podatki.
- Do ceny Towaru doliczany jest koszt dostawy zgodnie z wybraną metodą wysyłki.
- Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
§7. Płatności
- Klient może wybrać jedną z następujących metod płatności:
- Paynow (BLIK, szybkie przelewy online),
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- płatność za pobraniem (jeżeli dostępna dla wybranego sposobu dostawy).
- Operatorem płatności elektronicznych jest Paynow obsługiwany przez mElements S.A.
- Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia złożenia Zamówienia, chyba że wybrana metoda płatności przewiduje natychmiastową zapłatę.
- W przypadku braku płatności we wskazanym terminie Sprzedawca ma prawo anulować Zamówienie.
- Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem bezpiecznych, szyfrowanych połączeń SSL/TLS.
- Sprzedawca nie przechowuje danych kart płatniczych Klientów.
§8. Dostawa
- Zamówienia realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że Sprzedawca indywidualnie uzgodni z Klientem możliwość wysyłki zagranicznej.
- Dostępne metody dostawy:
- InPost Paczkomaty,
- InPost Kurier,
- DPD,
- DHL,
- GLS.
- Koszty dostawy są każdorazowo wskazane podczas składania Zamówienia.
- Termin realizacji Zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od dnia:
- zaksięgowania płatności lub
- złożenia Zamówienia przy wyborze płatności za pobraniem.
- Termin dostawy zależy od wybranego przewoźnika i zazwyczaj wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia nadania przesyłki.
- W przypadku chwilowego braku Towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta o przewidywanym terminie realizacji lub zaproponuje zwrot środków.
- W chwili wydania Towaru przewoźnikowi ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta dopiero z chwilą jego odebrania.
§9. Reklamacje (Towary)
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Jeżeli Towar okaże się niezgodny z Umową, Konsument może skorzystać z uprawnień wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć:
- drogą elektroniczną na adres:
kontakt@somibaby.com
lub pisemnie na adres:
Yaro-Tex Anna Rosiak
ul. Ujście 11
93-490 Łódź
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- numer Zamówienia,
- opis wady,
- datę jej stwierdzenia,
- żądanie Klienta.
- Do reklamacji warto dołączyć zdjęcia przedstawiające wadę Towaru, co może przyspieszyć jej rozpatrzenie.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie.
- Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca doprowadzi Towar do zgodności z Umową poprzez jego naprawę lub wymianę, a jeżeli okaże się to niemożliwe albo będzie wymagało nadmiernych kosztów – Klient będzie uprawniony do obniżenia ceny albo odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§10. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z praw Konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy sprzedaży bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia Towaru w posiadanie.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie, przesyłając je:
- pocztą,
- pocztą elektroniczną na adres:
kontakt@somibaby.com
- Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
- Koszt odesłania Towaru ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformuje inaczej.
- Klient odpowiada jedynie za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
- Sprzedawca zwróci wszystkie otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
-
§11. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest:
Yaro-Tex Anna Rosiak
ul. Ujście 11
93-490 Łódź
NIP: 7281254947
e-mail: kontakt@somibaby.com
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu:
- realizacji zamówień,
- zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
- prowadzenia Konta Klienta,
- rozpatrywania reklamacji,
- obsługi zwrotów,
- prowadzenia rozliczeń podatkowych i księgowych,
- realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Dane mogą zostać przekazane wyłącznie podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w szczególności:
- operatorowi płatności Paynow,
- firmom kurierskim,
- operatorowi sklepu internetowego Shoper,
- biuru rachunkowemu,
- dostawcom usług IT.
- Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
§12. Odpowiedzialność Sprzedawcy
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Sklepie były zgodne ze stanem faktycznym.
- Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Ze względu na ustawienia monitora lub urządzenia mobilnego rzeczywisty wygląd produktu może nieznacznie różnić się od prezentowanego na zdjęciach.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sklepu wynikające z:
- działania siły wyższej,
- awarii sieci telekomunikacyjnych,
- awarii systemów bankowych,
- działań operatorów płatności,
- prac serwisowych.
- Powyższe postanowienia nie ograniczają praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§13. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz dochodzenia roszczeń.
- Konsument może zwrócić się w szczególności do:
- właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej,
- stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej,
- miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
- Informacje dotyczące pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów dostępne są również na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Konsument może również skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
(Uwaga: platforma ODR nie przyjmuje już nowych spraw od 20 marca 2025 r., ale ten zapis nadal spotyka się w wielu regulaminach. Można go pozostawić lub usunąć po konsultacji z prawnikiem.)
§14. Opinie o produktach
- Opinie publikowane w Sklepie pochodzą wyłącznie od Klientów, którzy dokonali zakupu produktu.
- Sprzedawca może weryfikować autentyczność opinii poprzez powiązanie ich z historią zamówień.
- Sprzedawca nie publikuje opinii fikcyjnych ani nie zleca ich publikacji osobom trzecim.
§15. Prawa autorskie
- Wszystkie materiały zamieszczone w Sklepie, w szczególności:
- zdjęcia,
- opisy produktów,
- grafiki,
- logo,
- elementy identyfikacji wizualnej,
stanowią własność Sprzedawcy lub zostały wykorzystane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów bez uprzedniej zgody Sprzedawcy jest zabronione.
§16. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobów płatności,
- zmiany sposobów dostawy,
- zmiany funkcjonalności Sklepu.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia w życie zmian.
- Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu złożenia Zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzenie RODO.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.